FZ

Fabien ZERBIB

CV Fabien ZERBIB

fabien.zerbib@etu.u-pec.fr - 06 50 35 85 86

Expériences professionnelles

Commercial sédentaire

TECH DATA FRANCE , Bussy saint geaorges - CDI

De Février 2014 à Avril 2017

Réception et émission des appels clients.

Gestion et développement d’un portefeuille de 93 clients.

Traitement et suivi des Devis et commandes clients (SAP).

Traitement et suivi des litiges, retours et demandes d’avoirs.

Cotations fournisseurs.

Entretien et développement de la relation commerciale avec les clients et
fournisseurs.

Responsable des objectifs (CA, marge en pourcentage et marge réelle)
fixés par le manager commercial.

Gestion des relations internes à l’équipe Privilège avec le siège de
Tech data situé en Floride. (Echanges téléphoniques et de mails en
anglais).

Gérant

Lilly PARC , Savigny-le-temple - Autre

De Novembre 2010 à Septembre 2013

Création de la société.

Montage du business plan et de l’étude de marché.

Recrutement, formation et gestion du planning du personnel.

Mise en place des stratégies marketing et commerciales.

Gestion de la comptabilité, trésorerie et besoin en fonds de roulement.

Gestion administrative et des affaires légales et sociales des employés et
du parc.

Commandes fournisseurs, négociation de prix et délais de paiement.

Entretien et développement de la relation Clients.

Formations complémentaires

Licence LEA

UPEC - Commerce international

2017 à 2018

BTS

Cava - Négociation et relation clients

2016 à 2017

BAC PRO

Cava - Vente

2016 à 2017

Parcours officiels

Université Paris-Est Créteil UFR Lettres Langues et Sciences Humaines – MASTER – International – 2020 – MASTER LEA MANAGEMENT INTERNATIONAL TRILINGUE

Langues

Anglais - Courant

Espagnol - Technique

Français - Langue maternelle

Italien - Notions

Compétences

Droit du travail
gestion d'équipe
gestion administrative
Maîtrise du pack Office Word, Excel, ppt
aisance rédactionnelle
Aisance Relationnelle
Organisation
esprit d'équipe
Autonomie
Rigueur
Adaptabilité

Centres d'intérêt

  • Histoire
  • sports
  • Guitare